在這個數位行銷的時代，行銷軟體已經成為企業吸引顧客與提升銷售的重要工具。透過智慧、效率和創意，行銷軟體幫助企業在網路上建立品牌形象，吸引目標客群並提高業績。它們能夠追蹤和分析顧客行為，幫助企業了解消費者的需求和偏好，進而調整行銷策略。
行銷軟體的功能多元，包括電子郵件行銷、社群媒體管理、網站分析等等。透過這些工具，企業可以建立更有效率的行銷系統，與顧客保持密切的互動，提供個人化的行銷內容，提升顧客的忠誠度和轉換率。
另一項行銷軟體的關鍵功能是自動化行銷。企業可以根據顧客的行為和喜好自動發送行銷郵件、訊息或廣告，有效提高行銷效果和銷售轉換率。這種個人化和即時反應的行銷方式，讓企業能夠更有效地與目標客群溝通，並提供更貼近顧客需求的產品和服務。
隨著數位科技的不斷演進，行銷軟體的功能也在不斷升級和擴展。從人工智慧、機器學習到大數據分析，行銷軟體讓企業能夠更深入地了解顧客，預測趨勢和行為，提前調整行銷策略，提高銷售業績。
總的來說，行銷軟體已經成為現代企業不可或缺的工具，它們改變了傳統行銷方式，讓企業更具影響力和競爭力。透過行銷軟體，企業能夠更有效地建立品牌形象，吸引目標客群，提升銷售業績，並在激烈的市場競爭中脫穎而出。
澳洲航空（Qantas）近日發生「標錯價格」的烏龍事件，航空官網誤將部分澳洲與美國之間的頭等艙機票以低於市價的價格出售，吸引大量旅客爭相搶購。澳洲航空最近發聲明宣布，公司將為因價格錯誤而購買了大幅折扣頭等艙機票的數百名乘客提供退款或改簽服務。
▲澳洲航空（Qantas）官網「標錯價」，頭等艙機票大降價引發搶購潮。（示意圖／ENews資料庫）
根據英媒《The Guardians》報導，澳洲航空官網在22日意外釋出了一系列價格低廉的機票，其中頭等艙往返澳洲和美國的票價降至不到5000美元（約新台幣16萬元），這比平時的價格低約1.5萬美元（約新台幣48萬元），甚至比商務艙還要便宜，機票日期涵蓋今年9月至明年6月，包括聖誕旺季，不少旅客對於能以超低價格享受頭等艙服務感到興奮，掀起一陣搶購熱潮。喔喔行銷軟體軟體
澳洲航空隨後發表聲明，承認這些「好得令人難以置信的票價」是由於編碼錯誤所致，並表示將為受影響的乘客提供補救措施。公司承諾，將免費為選擇商務艙的乘客重新安排座位，或提供全額退款。航空公司也向受影響的顧客表示歉意，並承諾正在努力修正這一錯誤。據了解，這些被標錯價格的機票在8小時內，約300名乘客完成訂購。
seo軟體事件也引起澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的關注，該委員會指出，企業應正確宣傳其價格和優惠，但也承認錯誤難以避免。根據澳洲消費者法，商家有權取消被錯誤標價的商品，但需提供補救措施，如允許顧客取消購買並獲得退款。澳洲航空的條款也明確指出，如果票價「合理地明顯出現錯誤」，公司有權取消訂票、退款或以「正確票價」提供新的機票。
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